«Аудитор второй стороны (аудитор поставщика)»

    • Целевая аудитория
    • Сотрудники и руководители предприятий, выполняющие (стремящиеся выполнять) работы по ведению аудитов на соответствие стандартам в области менеджмента качества.
    • Документ по окончании обучения
    • Удостоверение установленного образца о повышении квалификации.

 

ПРОГРАММА КУРСА

  1. Введение в менеджмент качества. Обзор основной терминологии. Основные понятия и определения. Цели аудита поставщиков.

 

  1. Определение потребности в управлении поставщиками. Критерии классификации поставщиков. Определение факторов успеха. Идентификация кандидатов, определение критериев выбора: по одному фактору, по нескольким критериям, составление рейтинга.

 

 

  1. Виды аудитов поставщика. Определение целей и задач аудита поставщика. Организация, планирование аудита. Определение требований к поставщику, разработка каталога вопросов;

 

  1. Краткий обзор требований стандарта ISO. Стандарты по системам качества. Модель системы, основанная на процессном подходе и цикл PDCA. Требования к системе и требования к продукции с рассмотрением каждого раздела стандарта.

 

  1. Основные положения и принципы менеджмента качества.

 

 

  1. Обновлённый подход к аудитам поставщиков.

 

  1. Стандарт— руководство по аудиту поставщиков. Принципы аудита. Руководство программой аудита поставщиков. Полномочия и ответственность сторон, принимающих участие в аудите. Документальная база аудита поставщиков.

 

  1. Планирование аудитов и принципы планирования. Программа аудита. Годовые планы. Документация и объективные свидетельства.

 

  1. Подготовка к проведению аудита поставщиков. Роль лидера команды. План аудита. Планирование времени. Анализ документации. Составление списка вопросов. Уведомление проверяемых отделов. Рабочие документы.

 

  1. Проведение аудита. Шаги и маршрут аудита. Наблюдения. Ведение записей во время проведения аудита. Требования к анализу свидетельств. Регистрация несоответствия и наблюдений.

 

  1. Заключительная встреча и подготовка отчета. Корректирующие действия.

 

  1. Отчетность по результатам аудитов. Требования к подготовке отчета. Отчет об аудите.

 

  1. Структура предприятия и назначение аудиторов. Статус аудита и вовлечение работников в процесс улучшения поставщиков. Требования к компетентности аудиторов. Диагностика личностных качеств аудиторов. Требования к техническим экспертам аудита. Положение о внутренних аудиторах. Мотивация внутренних аудиторов. Роль руководства при проведении аудитов.
 Для получения дополнительной информации и вопросам регистрации обращайтесь по телефону: +7(812) 6330996, e-mail: info@opk.spb.ruсайт: www.opk.spb.ru
Подать заявку